【カスタマーサクセス/サポート経験者必見！】医療業界の採用支援！カスタマーサクセス募集！！★パート★リーダー職★土日祝休み★年間休日120日以上

大阪府大阪市北区梅田
時給 2,000円 ～ 2,500円 - パート
最終更新日: 2025/03/13

株式会社NURSY

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このお仕事の特徴

産休・育休取得実績あり
研修あり
U・Iターン歓迎
第二新卒歓迎
駅近5分以内
交通費支給
急募
学歴不問
社会保険完備
長期休暇あり
リモート面接OK
主婦・主夫歓迎
⻑期
平日のみOK
転勤なし
ネイルOK
家庭都合休OK
ピアスOK
服装自由
昇給あり
髪型・髪色自由
健康保険あり
厚生年金あり
雇用保険あり
労災保険あり

カスタマーサクセス｜顧客の採用課題の抽出・改善を担う仕事

医療業界の採用支援/やりがいを実感しながら仕事をしませんか？

私たち株式会社NURSYは、「日本の看護師不足を解決する」ことをビジョンに掲げ、医療・福祉業界における幅広いサービスを展開しています。

NURSY CAREER®︎（ナーシーキャリア）：看護師向け転職支援サービス
NURSY REACH®︎（ナーシーリーチ）：医療・福祉業界に特化した採用コンサルティングサービス
NURSY M＆A(ナーシーエム＆エー)：医療・福祉業界の事業承継の支援
NURSY HOMES(ナーシーホームズ)：看護師や医療・福祉業界向けの不動産仲介

【異業種へジョブチェンジをする看護師さんは数多くいる】
努力をして国家試験を突破し、看護師の資格を取得したにもかかわらず、異業種への就業を選択する方が多くいます。もちろん、理由は様々ですが「自分には合わない仕事・環境」だと感じて、離職を選択するケースがあります。
就職活動や採用を工夫することで、そのミスマッチは解消できると思いませんか？
「求職者は、自分が合う働き方を自分で理解する。」
「企業は、自社の働き方・魅力を適切に発信をする。」
当たり前で簡単なことのように思えますが、実はできていない求職者・企業が多いんです。
転職が手軽になっている今の時代だからこそ、”働くことの本質”を実感できる業界にしたいという想いでHR領域のサービスを展開しています。

【あなたの今のお仕事は、子供の頃の自分に自慢できますか？】
当社のミッションは壮大ですが、社会貢献に繋がっていると心から思っています。
“仕事”と割り切って今の仕事をしているけど、モヤモヤしている方は、もしかしたらNURSYにモヤモヤ解消の答えがあるかもしれません！

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募集要項

勤務地 大阪府大阪市北区梅田
仕事の内容

今事業規模拡大に伴い、オンボーディング／顧客との定例ミーティング対応を中心とした「カスタマーサクセス」をお任せします！
人材業界の経験やカスタマーサクセス経験、医療福祉業界の知見は不問です！

採用の対象は『スタートアップの環境を楽しめる方』
ご興味がある方のエントリーお待ちしております！

【2人1組で顧客を担当するチーム制です】
今回募集をしているフロントCSとバックサポートCSの2人1組で1顧客を担当します。
主に、顧客コミュニケーション内で決定したことを顧客へ提供する役割を担っていただきます！
※顧客との連絡手段は、chatwork・LINEなどのコミュニケーションツールを使用

■役割分担の例
フロントCS：定例会メインスピーカー、採用戦略設計、施策提案など

バックサポートCS：求人広告ライティング、議事録作成、スケジュール調整など

■オンボーディングの流れ
受注：営業担当
　↓
chatworkグループの作成：営業担当
　↓
オンライン取材：専任ライター(バックサポートCS)
　↓
求人ページライティング・校了：専任ライター(バックサポートCS)
　↓
キックオフミーティング：フロントCS
　↓
月1回の定例会開催：フロントCS他、日々の対応業務

【具体的な業務内容】
■NURSY REACHの導入時オンボーディング
∟導入目的の整理・採用戦略の立案・要件定義
■定例会実施
∟1件～4件／日
■顧客課題に合わせたプラン提案
∟アウトソーシング／SNS投稿代行等のプラン提案
■その他、バックオフィス系業務　など

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【こんな方にぴったり】
・一般的なOAスキルがある方(目安：社会人経験3年程度)
・初対面の方とコミュニケーションをとることにストレスがない方
・本を読むことが好きな方

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NURSYは、「日本の看護師不足を解決する」ことをビジョンに掲げ医療・福祉業界における幅広いサービスを展開しています。

当社では、まだまだ発展途上の段階でも自身のスキルや経験を発揮し社会貢献に繋げたいという想いのある方を募集しています◎
私たちと共に、医療人材不足の解消に向けた取り組みに挑戦し、自身のキャリアやスキルUPに繋げませんか？
ご応募お待ちしています♪

◎NURSYをもっと知りたい方は公式ホームページ【NURSY】で検索！

◎ビジネスマガジン『SUPER CEO』や『B.S.TIMES』など各種メディアにも掲載多数！

応募資格

＜＜必須条件＞＞
■何かしらの顧客対応を行った経験がある方
例：カスタマーサポート, toB営業, 接客業

【こんな勤務経験がある方にピッタリ】
・営業経験がある
・コンサルタント経験がある
・Zoomでの顧客折衝経験がある
・医療機関で採用人事を担当していた
・求人ライティングのご経験がある方
・カスタマーサポート経験がある
・ライター経験がある

勤務時間

9:00 ～ 18:00（所定労働時間：8時間／休憩：1時間）


就労期間：長期

勤務形態

固定時間制

休日休暇

【休日】
・年間休日123日
・完全週休2日制（土・日・祝日）

【休暇】
年末年始休暇(12/30-1/3)
夏季休暇(3日間)
産前産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（取得実績あり）

勤務地所在地

大阪府大阪市北区梅田 1-13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス15F

勤務地備考

勤務先名: 株式会社NURSY

交通手段

各線梅田駅 徒歩5分

給与

時給 2,000円 ～ 2,500円

※金額は、前職での経歴・当社採用等級により決定します。

試用期間

試用期間あり
本採用と条件が同じ

あり：6カ月（給与額に変更はありません）
※その他詳細は「待遇」欄に記載

福利厚生

【手当】
・通勤手当（全額支給）

【福利厚生】
・健康診断
・社用PC、携帯電話支給
・奨学金返還支援制度

社会保険

  • ・健康保険
  • ・厚生年金
  • ・雇用保険
  • ・労災保険

職場環境

全館禁煙（屋外喫煙所あり）

応募方法

『応募する』ボタンより所定の応募フォームに進み、必要事項を入力の上、送信してください。
応募受付後、メールにて連絡いたします。

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的で利用をすることはありません。

応募について

【STEP１】書類選考
通過された方には面接の詳細についてご連絡いたします。

【STEP２】面接2回
面接日時はご相談に応じます。
お問い合わせください。
※面談を実施する場合もあり

【STEP３】内定・入社
※面接後できる限り早く結果を連絡いたします。
※入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

オンライン又は弊社オフィス

採用担当

企業名 株式会社NURSY
本社所在地 大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス15F
業種

  • ・人事・人材サービス
  • ・人事コンサルティング
  • ・職業紹介

代表電話番号 0666488375
その他

お仕事No：【NURS YREACH】カスタマーサクセス（CS）


許可番号（人材派遣等）:
27-ユ-302106

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